Prestação de serviços técnicos especializados, representados pela elaboração de diagnóstico de avaliação do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP), para a ouvidoria SUS do município, nos termos do artigo 3º, inciso II, letra ‘e’ da Portaria 2436/17 e da Lei 8080/90, seguindo as diretrizes federais instituídas pela Lei 13.460/2017, com o objetivo de apresentar as necessidades e atual situação da Ouvidoria SUS do Município.